- Le ore di lezione sono da ritenersi di 55 minuti.

- Nei giorni di festa nazionale e del Santo Patrono della città (24 Giugno) le lezioni sono sospese e non sono recuperate tranne le dovute eccezioni.

- La Direzione si riserva il diritto di non effettuare un corso qualora non si raggiunga il numero minimo di studenti (3). In tal caso le quote saranno rimborsate, eccetto la tassa d’iscrizione.

- La Direzione si riserva il diritto di modificare gli orari dei corsi di lingua in casi di stretta necessità.

- La scuola non è responsabile per danni, perdite o lesioni causati agli studenti per qualsiasi motivo e in qualsiasi modo.

- Gli studenti sono responsabili per i danni da loro causati alla proprietà della scuola durante i corsi.

- Gli studenti che iniziano in ritardo il corso prescelto o che lo interrompono in anticipo non hanno diritto ad alcun rimborso.

- Modalità per l’annullamento: se l’annullamento perviene entro 31 giorni precedenti l’inizio del corso, la quota verrà interamente rimborsata, fatta eccezione per la tassa d’iscrizione; se l’annullamento perviene entro 21 giorni precedenti l’inizio del corso, solo il 50% della quota versata verrà rimborsato, fatta eccezione per la tassa d’iscrizione e. Non si effettuano rimborsi dopo tale periodo.

- Gli studenti che richiedono il servizio “pick-up” devono comunicare entro 7 giorni dall’arrivo tutti i dettagli riguardanti il loro viaggio in treno o in aereo. In caso di ritardo, di sciopero dei mezzi di trasporto o di qualsiasi altro imprevisto che modifichi il loro orario d’arrivo a Firenze, gli studenti dovranno tempestivamente informare la Direzione della scuola, pena il pagamento totale del servizio.

- Le spese riguardanti i bonifici bancari sono da considerarsi a carico degli studenti.

- Inviando la propria domanda d'iscrizione lo studente s'impegna a rispettare il regolamento della scuola.

- Qualsiasi disputa legale sarà di competenza del tribunale di Firenze.