F.A.Q.

(foire aux questions)

 

1. Comment on arrive à Florence?

2. Quand dois-je arriver à Florence?

3. A quelle heure faut-il se rendre à l'école le premier jour du cours?

4. Quand est-ce-que je peux commencer les cours?

5. Pourquoi faut-il que  je soutienne un examen avant de commencer mon cours de langue?

6. Qu'est-ce qu'il faut apporter le premier jour du cours?

7. Quand est-ce que je dois régler le paiement pour mon cours?

8. Quand est-ce que je dois payer mon logement?

9. Est-ce que je dois apporter des draps et des couvertures pour mon lit?

10. Quand est-ce que je dois quitter mon logement?

11. Est-ce que je peux changer mon logement si je ne l'aime pas?

12. Est-ce que les charges (électricité, gaz, eau) sont comprises dans mon loyer?

13. Est-ce que l'emploi de la machine à laver est compris dans mon loyer?

14. Quelle est l'âge moyen de vos élèves?

15. D'où viennent vos élèves?

16. Est-ce que je peux contacter quelqu'un de vos anciennes étudiant?

17. Comment est-ce que je peux obtenir un visa pour venir en Italie?

18. Quels sont les jours de fête en Italie?

19. Pourboire?

20. Comment ça marche avec les téléphones en Italie?

21. Est-ce que je peux ouvrir un compte à la banque?

22. Est-ce que vous pouvez me conseiller une école où je peux apprendre l'art de la joaillerie ou les techniques de peinture sur le tissus ou d'autres métiers artisanaux?

23. Est-ce que je peux travailler pendant que je suis en Italie?

24. Cinq choses importantes à rappeler avant de partir!!!

25. Voulez-vous en savoir plus sur l'Italie, Florence, l'école?


1. Comment on arrive à Florence?

En avion tous les jours il y a des vols de Paris et de Bruxelles. De l'aéroport de Florence Amerigo Vespucci vous pouvez arriver au centre ville soit en bus (20-25 minutes) soit en car (10-15 minutes). Vous pouvez même prendre un taxi, si vous n'avez pas de problèmes de budget.  
Si vous préférez le train nous vous conseillons les TGV Eurostar; de Milan ça vous prendra 2 heures et demie, de Rome seulement une heure et demie. Pour tous les horaires consultez le site des chemins de fer

2. Quand dois-je arriver à Florence?

Normalement vous devez arriver le jour avant le début de votre cours entre 8 et 22 heures. Toutefois, n'oubliez pas de nous communiquer l'heure de votre arrivée de sorte que nous puissions renseigner votre logeur à ce sujet. 

3. A quelle heure faut-il se rendre à l'école le premier jour du cours?

A 9 heures du matin. Si vous pensez être en retard, nous vous prions de nous avertir au plus tôt. L'Accademia del Giglio se trouve tout près du Palazzo Vecchio, au coin entre via Ghibellina et via del Proconsolo, juste en face du Musée du Bargello (voyez le plan de la ville SVP).

4. Quand est-ce-que je peux commencer les cours?

  • Si vous n'êtes pas débutant en Italien ou si vous désirez vous inscrire à un cours de beaux-arts, vous pouvez commencer chaque lundi.
  • Si par contre vous êtes débutant ou vous désirez vous inscrire à un cours de culture, nous vous vous prions de consulter notre calendrier scolaire.
  • Si vous voulez prendre des cours particuliers vous pouvez naturellement commencer le jour que vous préférez.

5. Pourquoi faut-il que  je soutienne un examen avant de commencer mon cours de langue?

Si vous n'êtes pas débutant on vous demandera de soutenir un examen de langue afin qu'on puisse évaluer vos capacités linguistiques. Cela est indispensable pour vous placer dans la classe qui corresponde à votre niveau 

6. Qu'est-ce qu'il faut apporter le premier jour du cours? 

Un stylo, un crayon, un cahier et un petit dictionnaire français-italien et italien-français

7. Quand est-ce que je dois régler le paiement pour mon cours? 

Le paiement devra être réglé le premier jour du début de votre cours.

8. Quand est-ce que je dois payer mon logement?

A l'arrivée, directement à votre logeur/logeuse.

9. Est-ce que je dois apporter des draps et des couvertures pour mon lit?

No, les draps et les couvertures sont fournis par votre logeur/logeuse.

10. Quand est-ce que je dois quitter mon logement?

Le jour après la fin de votre cours.

11. Est-ce que je peux changer mon logement si je ne l'aime pas?

Oui, à condition que vous communiquiez à votre logeur/logeuse l'intention de quitter votre logement au moins 15 jours à l'avance.

12. Est-ce que les charges (électricité, gaz, eau) sont comprises dans mon loyer?

Oui, mais nous vous prions de ne pas gaspiller l'électricité. Eteignez surtout les lumières quand vous sortez ou quand vous n'êtes pas dans votre chambre.

13. Est-ce que l'emploi de la machine à laver est compris dans mon loyer?

Oui, mais seulement pour vos draps. Si vous vivez chez une famille qui vous permet d'utiliser la machine à laver on vous demandera probablement environ 5 Euros pour cet emploi. Si par contre vous habitez un appartement depourvu de machine à laver, vous pouvez vous rendre dans une laverie automatique où vous pourrez faire votre lessive pour des prix raisonnables (6,00 - 7,00 €).

14. Quelle est l'âge moyen de vos élèves?

Nos élèves sont normalement âgés entre 22 et 25 ans, mais nous avons souvent des élèves plus jeunes ou plus âgés.

15. D'où viennent vos élèves?

Nos élèves viennent:  

  • de l'Europe 29 %
  • de l'Amerique du Nord 20 %
  • du Japon 19 %
  • de l'Amerique Latine 16 %
  • d'autres pays 16 %

16. Est-ce que je peux contacter quelqu'un de vos anciennes étudiant?

Oui, visitez la page des élèves et lisez leurs opinions.

17. Comment est-ce que je peux obtenir un visa pour venir en Italie?

  • Si vous êtes un citoyen ressortissant de l'Union Européenne ou si vous avez un passeport d'un des pays partenaires de l'UE, vous n'avez pas besoin de visa pour l'Italie.
  • Si par contre votre pays n'est ni un pays membre de l'UE, ni un pays partenaire de l'UE vous devez contacter l'ambassade ou le consulat italien les plus proches dans votre pays. Ici on vous renseignera sur tous les documents nécessaires pour obtenir un visa-étudiant, parmi lequels notre attestat d'inscription.
  • N'oubliez pas que notre école ne peut pas vous délivrer votre attestat si vous n'avez pas complété nos modalités d'inscription. Nous vous prions de vous assurer que votre visa vous sera delivré avant le départ de votre pays.
  • Si vous avez des problèmes pour l'obtention de votre visa, contactez-nous AU MOINS 8 jours avant le début de votre cours. Si vous manquez de nous contacter vous n'aurez pas droit à aucun remboursement.

18. Quels sont les jours de fête en Italie?

Premier jour de l'an: 1 janvier 
Epiphanie: 6 janvier 
Pâques 
Le lundi de Pâques 
Fête de la libération: 25 avril 
Fête du travail: 1 mai 
Fête de la Republique: 2 juin
Saint Jean, le saint patron de Florence: 24 juin (seulement à Florence) 
La mi-août: 15 août 
La toussaint: 1 novembre 
Fête de l'immaculée conception: 8 décembre 
Noël: 25 décembre 
Saint-Etienne: 26 décembre 


Pendant ces jours l'école sera fermée.

19. Pourboire?

Normalement l'addition du restaurant inclue 10%-15% de service, mais le garçon sera heureux d'accepter un petit pourboire (1,00 € par personne).

20. Comment ça marche avec les téléphones en Italie?

Vous pouvez utiliser des téléphones publiques avec des télécartes, que vous pourrez acheter dans les tabacs et dans la plupart des cafés. Pour appeler l'étranger demandez quelle est la carte la plus avantageuse. Si vous allez rester longtemps en Italie, vous pouvez aussi acheter un portable pas cher.

21. Est-ce que je peux ouvrir un compte à la banque?

Non, seulement les étrangers qui vivent en Italie peuvent ouvrir un compteà la banque ou à la Poste. Vous pouvez ouvrir pourtant un livret d'épargne, c'est-à-dire un compte qui vous permet de placer votre argent, mais qui ne vous offre pas de carte bleu ni carte de crédit.

22. Est-ce que vous pouvez me conseiller une école où je peux apprendre l'art de la joaillerie ou les techniques de peinture sur le tissus ou d'autres métiers artisanaux?

Nous pouvons vous recommander l'Art Studio Fuji une école qui offre plusieurs cours concernant des techniques artisanales.

23. Est-ce que je peux travailler pendant que je suis en Italie?

Normalement oui, il est possible de trouver des petits boulots, surtout dans les cafés ou les restaurants. Pour avoir une idée des offres de travail vous pouvez acheter des revues spécialisées telles que "La Pulce" ou "Secondamano".

24. Cinq choses importantes à rappeler avant de partir!!!

1. N'oubliez pas de nous annoncer l'heure de votre arrivée à Florence.
2. Controlez que la réservation de votre train ou de votre vol a été confirmée pour les dates que vous nous avez communiquées.
3. Si vous avez demandé notre service "pick-up" à la gare ou a l'aéroport, pendant votre voyage n'oubliez pas de tenir sur vous les numéros à contacter en cas d'urgence (que l'on vous fournira avant de partir).
4. Planifiez votre arrivée à Florence chez votre logeur entre 8h at 22h.
5. Demandez à votre caisse d'assurance maladie le formulaire E111, à présenter aux services de la ASL italienne qui vous délivrera un certificat donnant droit à une prise en charge de vos préstations médicales.

25. Voulez-vous en savoir plus sur l'Italie, Florence, l'école?

Consultez notre blog, www.adgblog.it: nouvelles, conseils, exercices de langue, culture, vie quotidienne et bien d'autre.




INFORMATIONS UTILES

Numéros d'urgences
  • Polizia/police    tel. 113     
  • Carabinieri   tel. 112
  • Vigili del fuoco/pompiers  tel. 115     
  • Pronto soccorso/urgences tel. 118

Numéros de téléphone utiles à Florence
  • Questura/Bureau de police, via Zara, 2  Firenze     tel. 055 49771
  • Aéroport de Florence “A. Vespucci” - informations  tel. 055 3061606
  • Aéroport de Pise “G. Galilei” - informations    tel. 050 500707
  • Ferrovie dello Stato/ chemin de fer – informations (7,00-21,00)  tel. 147 888088
Assistance médicale privée
  • Guardia Medica Turistica - Vicolo degli Adimari, 1 (P.zza Duomo) tel. 055 212221
  • Studio dentistico/ dentiste - via Valdichiana, 22 tel. 055 419855
Bureau de tourisme
via Cavour, 1r orario 8-19 tel. 055 290832
Les bus de la ville ATAF

Le ticket moins cher coûte € 1,20 et il est valable pour une durée de 70 minutes 

D'autres tickets et abonnements sont disponibles, pour toute information appelez 800424500  ou rendez-vous au bureau en P.zza Stazione (sur le côté de P.zza Adua). Du lundi au  Samedi (7.15 h jusqu'à 13.15); le jeudi (14.45 - 17.45 p.m.). 
Les cars
CAP/COPIT - largo Fratelli Alinari, 9. Per Poggio a Caiano, Prato. Tel. 055 214637
LAZZI – piazza Stazione (angolo piazza Adua). Per Lucca, Pisa, Viareggio. Tel. 055 215154
SITA – via S. Caterina da Siena. Per Siena, San Gimignano, Vallombrosa. Tel. 055 483651
Taxis
Si vous avez bésoin d'un taxi appelez: 055 4390, 055 4242, 055 4798
Pharmacies ouvertes 24h/24h
  • All’insegna del Moro – piazza S. Giovanni,20r tel. 055 211343
  • Comunale 13 – interno Stazione S.M. Novella tel. 055 289435
  • Molteni – via Calzaiuoli, 7r tel. 055 289490
Location de vélos et de scooters
  • Alinari – via Guelfa, 85r tel. 280500
  • Florence by bike – via della Scala, 12r tel. 264035
  • Motorent – via S. Zanobi, 9r tel. 490113
SOME OF OUR CUSTOMERS
  • Marionnaud Parfumeries (France)
  • BIC (Espagne)
  • Collano (Switzerland)
  • Assicurazioni Generali (Trieste)
  • Monte dei Paschi di Siena, (London Branch)
  • Agip (Kazakistan Branch)
  • Nuovo Pignone (General Electrics)
  • Footscray City College (Australia)
  • Campion School (UK)
  • Professore Orlando Silva, University of Miami
  • Jan Rosamond, Writer
  • Taina Kokkonen, (Finland) Singer
  • Bruce Sledge, USA, opera singer
  • Manolo Gonzalez (sculpteur)

Réductions pour nos élèves (avec notre carte d'étudiant)

  • Rex Café (Bar)
  • Internet Train
  • www.village internet point
  • Dolce Zucchero (Disco)
  • Hotel Cimabue
  • Leoncini, (matériel d'art)
  • Zecchi (matériel d'art)
  • Foto Locchi (matériel photografique)
Piscines
  • Costoli, Viale Paoli, tel. 055236027
  • Bellariva, L.no A. Moro, tel. 055677521
  • Le Pavoniere, le Cascine, tel. 0553215644
Tennis
  • Circolo Tennis alle Cascine, V.le Visarno 055354326
  • Tennis Michelangelo, V.le Michelangelo, tel. 0556811880
Gymnasium
Palestra Ricciardi, B.go Pinti, 75, tel. 0552478444